Дигитализирането във веригите за доставки за по-висока ефективност и удовлетворение на клиентите

Навлизането на дигитализацията е повсеместно. То улеснява процесите във веригите за доставки и логистичните фирми като Деламод България използват съвременните методи за управление на системите за обработване на заявки, проследяване на статуса на пратките и на складовите наличности.

Дигитализацията предоставя на веригите за доставки все нови и нови възможности за организиране на дейностите, с по-голяма ефективност и бързина. В крайна сметка се намаляват и разходите, а клиентите на веригите за доставки са доволни от бързината на превозите на поръчаните стоки и от наличностите.

Нека разгледаме няколко аспекта на дигитализацията, които осигуряват предимства на веригите за доставки.

По-висока ефективност

За постигане на ефективност във веригите за доставки е необходимо добро организиране и автоматизиране на задачите и планирането. Използването на роботи за организация на складовите наличности е вече трайна тенденция. Роботизират се получаването на пратки, разтоварването, както и вземането на пратки, опаковането им и товаренето за изпращане и така се увеличава ефективността.

Ефективността се дължи и на дигитализираното прогнозиране по отношение на разпределянето на пратките. Като се вземат предвид както вътрешни, така и външни фактори, се намалява времето за доставки. Дигитализацията на прогнозирането помага за по-добро вникване в нуждите на клиентите. Също така с нея се вниква по-добре в пазарните тенденции.

Дигитализирането дава възможност за изготвяне на много по-чести отчети, което осигурява по-навременни реакции и така също допринася за по-висока ефективност.

Точност на дейностите

Дигитализирането улеснява постигането на висока точност, благодарение на получаването на актуални данни. Така се постига прозрачност от най-високото до най-ниското ниво във веригите за доставки.

С използването на GPS системи се установява точното местоположение на товарните автомобили във всеки момент. Това е важно за информиране на клиентите при заявки от тях за статуса на пратките им.

По-голяма гъвкавост и по-висока продуктивност

С автоматизирането на процесите е възможно осъществяването на достъп до управлението на веригите за доставки от всяко място, от всякакво разстояние. Така се постига по-голяма гъвкавост и по-високо ниво на продуктивност.

Връзка с доставчиците

С все по-широкия мащаб на въвеждане на дигитализация и на платформи за облачен достъп става все по-лесно и осъществяването на контакти и поддържането на връзка между купувачите и доставчиците. Веднага може да се изпрати и получи информация за изпратени доставки, както и да се информират доставчиците за проблеми при получаването на стоките. Така се постига прозрачност на услугите във веригите за доставки, което стимулира доверието от страна на клиентите.

Връзки с клиентите

Чрез дигитализирането се постига удовлетворяване на най-важното изискване от клиентите – да получават бързо поръчаните стоки. Увеличаването на обхвата на онлайн пазаруването води до по-големи и по-чести доставки на стоки, а клиентите държат доставките да са бързи и възможно най-евтини. С дигитализацията и предимствата, които осигурява тя, това е все по-лесно постижимо.

Дигитализацията оптимизира непрекъснато доставките по веригите

Нивото и мащабът на дигитализацията във веригите за доставки се увеличават непрекъснато. Предимствата – намалени периоди за доставки, отлична информираност по всички нива на веригите и информираност за клиентите по всяко време, дават възможност на логистични фирми като Деламод България да усъвършенстват интермодалните превози за вериги за доставки.

Както за търговците, така и за клиентите предимствата на оптимизацията увеличават удовлетворението от постигнатите резултати. Веригите за доставки предоставят бързи и ефективни решения за клиентите и постигат намаляване на разходите си. За клиентите удовлетворението от бързите и точни доставки е стимул за нови поръчки.